Pentru produsele personalizate sunt necesare urmatoarele etape:

1. dupa plasarea comenzii, in maxim o zi lucratoare, primiti pe WhasApp si mail o simulare grafica pentru produsul comandat. Atentie! Produsul nu intra in productie pana nu avem confirmarea dv pentru personalizare. Atentie!Daca nu primim raspuns in termen de 7 zile comanda este anulata!

2. productia, aici durata medie este de 1-2 zile lucratoare calculate din ziua urmatoare primirii confirmarii pentru grafica

3. expedierea, majoritatea coletelor ajung in urmatoarea zi lucratoare

De mentionat:

 - avem nevoie de confirmarea dv pentru simularea grafica pentru a putea realiza produsul, termenul de productie incepe dupa ce avem aceasta confirmare 

- pentru comenzile mai mari sau in perioadele anului mai aglomerate, termenele de executie pot fi mai mari

- termenele precizate mai sus nu au valoare contractuala si nu reprezinta o obligatie din partea noastra 

- toate produsele se vor expedia prin curierat, cu titlu exceptional si doar cu confirmare telefonica puteti ridica de la atelierul nostru (Slatina, Olt)

Conform legii produsele personalizate NU se pot returna! Pentru ca ne respectam clientul vom trata fiecare caz in parte si veti beneficia de tot suportul nostru in rezilvarea problemelor aparute.

1. Ramburs la curier - platesti cand primesti comanda.

2. Platesti cu cardul, in siguranta, prin Netopia Payments.

Productia incepe imediat ce avem confirmarea dv pentru personalizarea ceruta. si dureaza 1-2 zile lucratoare. Expedierea dureaza 1 zi lucratoare, in majoritatea cazurilor, exceptie fac localitatile care sunt incadrate cu kilometrii suplimentari. Gasesti mai multe detalii aici.

Ambalarea tip cadou este detaliata in pagina produsului numai pentru acele produse pentru care este disponibila.

Pentru fiecare produs primesti o simulare grafica pe care trebuie sa o verifici foarte bine cu atentie sporita la texte! 

Printul UV direct pe placa este o tehnologie de imprimare care ofera rezolutii fotografice direct pe materiale rigide. Se poate imprima inclusiv cu alb.

Gravura laser este un procedeu prin care se realizeaza gravura si marcarea diverselor materiale. De exemplu, plexiglassul transparent gravat are aspectul unei sticle sablate. 

Gravura mecanica se realizeaza cu un utilaj CNC, in functie de freza folosita prezinta diverse efecte prin indepartarea unui strat din material.

Putem personaliza majoritatea materialelor existe: pvc, plexiglass, lemn, metal, piele, etc

Daca nu recunosti termenul de rezolutie sau DPI este recomandat sa ne trimiti pe mail un link cu produsul dorit si cu fotografia respectiva in atasament (daca o trimiti de pe telefon bifeaza rezolutia nativa/maxima).

Pentru orice intrebare iti stam la dispozitie in sectiunea contact.